摘要：“试营业期间，单日平均客流量超过1000人，人均停留时间超过2小时，70%顾客在一个月内多次到店。”极宠家创始人兼CEO孙斌表示，在试营业一个多月后，8月16日，宠物新零售的代表极宠家首店终于在南京正式开业。宠物行业的4S店落地南京试营业...
“试营业期间，单日平均客流量超过1000人，人均停留时间超过2小时，70%顾客在一个月内多次到店。”极宠家创始人兼CEO孙斌表示，在试营业一个多月后，8月16日，宠物新零售的代表极宠家首店终于在南京正式开业。
宠物行业的4S店落地南京 试营业吸引上万人来打卡
极宠家首店在水晶蓝湾4栋，坐落在江宁百家湖畔，地铁一号线百家湖站附近，旁边就是金鹰国际购物中心，属于江宁区最繁华的地段，孙斌把整栋楼都包了下来，利用空间组合式创新和跨界的方式，整合宠物行业8大业态，打造了宠物行业会员零售的新模式。
“极宠家场景化打造了一个涵盖猫犬活体领养、洗护美容、猫犬商品、宠物寄养、宠物医疗、异宠活体、异宠商品、咖啡休闲等8大业态的会员零售店，”孙斌表示，就像汽车行业的4S店涵盖了从汽车销售、零配件到服务反馈等产业链条一样，极宠家的定位就是宠物行业的4S店。
走进门店，就如同走进了一个“宠物王国”，宠物雕塑比比皆是，宠物玩偶随处可见，到处都充满了萌宠的气息。
“来了就不想走，走了还想来”，一位张姓大学生告诉记者，“逛极宠家比逛商场要有意思，在这里可以约会聊天、可以拍照打卡、可以看书喝咖啡、还可以喂养小动物。”
据孙斌透露，试营业一个多月，就已经成为了爱宠人士的打卡地，成功吸引了上万名爱宠人士的光顾。最远的一位顾客，是专门从北京慕名而来。
据孙斌介绍，极宠家门店一共有7层，一层是萌宠休闲中心，是宠主们休闲聚会和学习充电的好地方；二层是宠物领养中心和宠物酒店，主要是活体宠物的领养和寄养场所；三层是宠物用品商城和宠物美容院，云集了3000多种宠物食品和用品，可同时为20个宠物提供美容洗护；四层是宠物医院，由国内知名宠物医疗连锁品牌瑞鹏宠物医院提供专业的宠物医疗服务；五层是异宠乐园，饲养了水族、爬行、鸟类等1000多只小动物，俨然是一个小型的动物园；六层是异宠购物商场，主要是异宠周边商品销售和手工造景DIY区；七层是萌宠社交集市，是宠物社交的场所。在极宠家，领养、洗护、购物、医疗…全都是一站式体验服务，满足一切萌宠的需求。
其中最具特色的要数二层的宠物领养中心，上百种猫猫和狗狗可以通过领养带回家。“领养代替购买”也是极宠家倡导的养宠方式。据孙斌介绍，随着经济发展，一定会有越来越多的人加入养宠行列。虽然现阶段致力于在宠物行业发展的公司很多，但只有极宠家真正将目标放在了宠物增量市场上，通过领养的形式降低养宠新手的准入门槛，这将直接推动宠物行业的规模增长。
此外，五楼的异宠乐园也是极宠家门店的特色，鸟类、水族、蜥蜴、蛇、角蛙、乌龟、蜘蛛、兔子、龙猫、土拨鼠、仓鼠、豚鼠等上千只小动物，全是在城市里见不到的小可爱，也是许多家长带小孩来科普学习的好去处。
“我们力图打造宠物陪伴的‘第二空间’，每一层都是精心设计，每一处都是打卡胜地。”孙斌表示，极宠家的品牌宗旨是“让养宠生活更快乐”，门店所有的设计都是为了满足和激发养宠人士的爱宠之心。
养宠规模庞大 宠物新零售极宠家备受资本市场青睐
我国宠物行业虽然已经发展了十多年，但是与国外发达国家相比还处于行业发展初期，由于整个宠物行业份额的局限性以及各个城市宠物市场的不均衡性，加之市场运营者经营能力的参差不齐，造成目前国内零售行业整体水平偏低。
资料显示，国内共有广义宠物（含水族、爬行类和啮齿类）1.5亿只，狭义宠物（猫狗）数量9149万只，2018年宠物市场规模就已达1722亿元。未来随着人们消费水平的提高以及老龄化问题的进一步加剧，国内宠物市场将会迎来新一轮的爆发。当前快速拓展的宠物市场与参差不齐的宠物运营现状，给宠物新零售提供了重要的机会。极宠家的母公司云宠智能在2018年四个月内完成两次融资，就是其打造的宠物行业新零售模式被行业所认可的最好证明。云宠智能已经和天猫、苏宁易购达成了一系列战略合作，旗下新零售品牌“极宠家”已经在天猫、苏宁易购等电商平台上线，在南京已经成功拓展了20多万的粉丝，建立了400多个宠主社群。
据孙斌介绍，极宠家不仅是宠物业态综合性平台，更是宠物综合性服务行业标准的输出平台和宠物周边产业的创业孵化平台，值得一提的是，极宠家正着手打造和输出宠物行业五星级的服务内容，重新定义国内宠物服务行业的服务标准，在门店管理和用户体验方面已经比肩甚至超越国外宠物行业水平。